В сила от 6 октомври 2026 г. · English version
Този сайт и услугите, описани в него, се предоставят от:
По-долу сме наричани „Изпълнителят“, „ние“ или „Дружеството“. Лицето, което използва сайта или заявява услуга, е наричано „Потребител“, „Клиент“ или „Вие“.
Тези Общи условия уреждат:
С използването на сайта Вие заявявате, че сте прочели и приемате тези Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, не използвайте сайта.
Дейността ни е в областта на обследването и документирането на сгради, енергийната ефективност и проектирането, и включва:
Част от тези дейности се извършват от или съвместно с лицензирани партньори, вписани в съответните регистри (включително регистъра на АУЕР). При всяка конкретна заявка Ви информираме кой ще изпълнява съответната част от услугата.
Съдържанието на сайта — включително статии, нормативни обзори, калкулатори, примерни цени и срокове — е с обща информативна цел. То:
Резултатите от калкулатора и всякакви ориентировъчни суми са приблизителни и зависят от реалните характеристики на сградата. Обвързваща е само писмена оферта, издадена от нас за конкретен обект.
Сроковете започват да текат от момента, в който са налице едновременно: писмено възлагане, заплатено първо плащане (ако е уговорено) и предоставен достъп до сградата и наличната документация.
Срокът се удължава съответно при: липса или закъсняло предоставяне на документи и достъп, неблагоприятни метеорологични условия, които пречат на измервания и огледи, забава на трети лица и администрации, както и при обстоятелства извън нашия контрол.
Имаме право да прекратим достъпа до функционалности на сайта при нарушение на тези правила.
Изпълняваме услугите с дължимата професионална грижа, в съответствие с приложимото българско законодателство и действащите технически норми. Издаваните технически паспорти и доклади от обследвания се изготвят и подписват от лица с необходимата правоспособност.
Отговаряме за съответствието на изготвените документи с нормативните изисквания. Не отговаряме за:
Общата ни имуществена отговорност по конкретно възлагане е ограничена до размера на платеното по него възнаграждение, освен в случаите на умисъл или груба небрежност и освен когато законът предвижда по-висока отговорност. Не отговаряме за пропуснати ползи и непреки вреди.
Когато Клиентът е потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите и договорът е сключен от разстояние или извън търговски обект, той има право да се откаже от договора в 14-дневен срок без да посочва причина, по реда на чл. 50 и сл. ЗЗП.
Ако изрично поискате изпълнението да започне преди изтичането на този срок и услугата бъде изпълнена напълно, правото на отказ се губи. При частично изпълнение дължите пропорционална част от цената за извършеното до момента на отказа.
За отказ ни уведомете на [email protected] или на адреса ни за кореспонденция.
Рекламации се подават писмено на [email protected] с описание на несъответствието и приложени доказателства. Отговаряме в срок до 30 дни. При основателна рекламация отстраняваме несъответствието без допълнително заплащане или намаляваме цената.
Цялото съдържание на сайта — текстове, статии, снимки, графики, логото „Саниране БГ“, структура и програмен код — е наша собственост или се ползва на законно основание и е защитено от Закона за авторското право и сродните му права.
Разрешено е: четене, отпечатване и цитиране на кратки откъси с ясно посочване на източника и активен линк. Забранено е: възпроизвеждане на цели статии, системно копиране, преработка и търговско използване без наше писмено съгласие.
Авторските права върху проектите и докладите, които изготвяме, се уреждат в конкретния договор. Клиентът получава право да използва предадените документи за целите, за които са възложени.
Обработваме лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни. Подробна информация — какви данни събираме, на какво основание, колко дълго ги пазим и какви са Вашите права — четете в Политиката за поверителност.
Сайтът може да съдържа връзки към външни сайтове (нормативни регистри, Facebook, Google и др.). Не контролираме тяхното съдържание и не отговаряме за него. Ползването им е по условията на съответните доставчици.
Стремим се сайтът да е достъпен непрекъснато, но не гарантираме непрекъсната и безгрешна работа. Възможни са прекъсвания за поддръжка, обновяване или по причини, свързани с доставчици на хостинг и интернет. Запазваме си правото да променяме, ограничаваме или спираме функционалности.
Можем да актуализираме тези Общи условия. Актуалната версия винаги е публикувана на този адрес, с дата на влизане в сила. За вече сключени договори важат условията, действали към момента на сключването.
Прилага се българското право. Спорове се решават чрез преговори, а при непостигане на съгласие — от компетентния български съд.
Потребителите могат да се обърнат към:
За въпроси по тези Общи условия:
„ТЕХКОНСУЛТ 2023“ ЕООД (Саниране БГ)
гр. Ямбол, България
Телефон: 0879 472 874
Имейл: [email protected]
Последна актуализация: 6 октомври 2026 г.
